周至公安交警高效处置事故暖民心

“千言万语，道不尽我的感谢！”8月11日上午，周至县楼观镇郭女士及家人手捧一面印有“ 尽职尽责助民热情 全心全意为民解忧”的锦旗送至周至县公安局交警大队马召中队，对民辅警公平、公正、高效，帮助其解决交通事故表示感谢。

事情源于此前周至公安交警马召中队接到的一起报警，就在前几日，石某某驾驶小型汽车与郭女士驾驶的两轮电动车相撞，造成交通事故，急需民警帮助。接警后，周至公安交警马召中队民辅警迅速赶赴现场展开调查，经过不懈努力，最终这起交通事故得以圆满解决。

在事故处置中，虽然事故责任明确，但双方对赔偿事宜始终未达成一致意见。事故处理民警结合相关法律法规耐心向双方讲解事故责任认定依据，并分析双方各自损失，加班加点反复沟通与协调，双方握手言和，赔偿事宜达成一致，最终这起交通事故得到妥善处置。“事故处理民警全程既讲法律又讲人情，让我们心服口服！”双方当事人对事故中队民辅警深表感谢。

锦旗虽小、意义却很大，故事虽短、却很暖心。下一步，周至公安交警将以更专业的素养、更饱满的热情守护道路安全，为群众平安出行保驾护航。

编辑：侯宜均

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