西安未央法院立案庭融入综治中心规范化建设

在西安未央区综治中心区法院诉讼服务分中心，王某正低头写下感谢信，不够流畅的字体藏着对司法温度最朴素的称赞。这温情一幕，是未央法院深度参与综治中心规范化建设的生动注脚。

王某在西安北郊劳务市场与谭某达成口头协议，为其在未央区某小区提供家政服务。在连续工作21天后，谭某以“服务不到位”为由将王某解雇并拒绝支付相关劳务报酬。在多次协商无果后，王某来到了未央区综治中心，向区法院诉讼服务分中心寻求帮助。

由于缺乏法律知识，王某并未准备完整的诉讼材料。未央法院干警秉持着“法理打底、情理润色”的工作要求，一边通过要素式起诉状帮助王某梳理纠纷事实和基础信息，一边通知常驻调解员即刻联系被申请人谭某开展调解工作。调解过程中，调解员首先严肃的向谭某释明了《中华人民共和国民法典》《保障农民工工资支付条例》的刚性规定，告知其拒不支付劳动报酬可能承担的法律后果。又通过典型案件将审判经验融入纠纷化解中，用“换位思考”的柔性方式打破僵局。经过干警和调解员的法理宣讲和耐心疏导，谭某最终认识到自身行为的不正当性，当场与王某达成调解协议并全额支付了2076元的劳务费。拿到辛苦钱的王某激动不已，这才有了书写感谢信的一幕。

把诉讼服务中心“搬”到区综治中心，不是简单的物理位移，而是司法服务的重构。未央法院就是要通过纠纷受理的“多窗通办”，到调解过程中的“法律会诊”，再到履行阶段的“跟踪督办”，让司法不再是遥远的符号，而是融入市井烟火的守护力量，努力实现在家长里短中明辨是非，于细微处传递正义，让每个普通人都能感受到法治社会的温度与力量。（张晨、李峰）

编辑：赵佳欣

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