【理论调研】方晶 | 关于提升人大代表民生微实事办理效率的几点思考

民生无小事，枝叶总关情。基层乡镇人大代表作为群众与政府间的桥梁纽带，在民生微实事办理中承担着重要职责。这些看似微小的实事，如道路修缮、路灯安装、环境整治等，却直接关系到群众的生活质量和幸福感。但如何进一步优化民生微实事办理效率，提升办理质量，笔者认为可以从以下几方面进行提升。

（一）精准收集需求，提高办理针对性

人大代表要深入基层、深入群众，采用 “线上 + 线下” 相结合的方式广泛收集需求。线下通过定期走访、设立意见箱、召开院坝会等形式，与群众面对面交流；线上利用微信公众号、政务服务平台等渠道，拓宽群众反映问题的途径。同时，建立需求分析机制，组织工作人员、群众代表对收集到的需求进行分类整理，优先解决群众最关心、最迫切的问题，确保每一件民生微实事都能办到群众心坎上。

（二）完善办理机制，提升办理效率

建立健全部门协同办理机制，明确各部门在民生微实事办理中的职责和分工，加强部门间沟通协调，形成工作合力。简化项目审批流程，对民生微实事项目开辟 “绿色通道”，加快资金拨付和手续办理进度。建立项目监督考核机制，成立由人大代表、群众代表、专业人员组成的监督小组，对项目实施全过程进行监督，定期通报办理情况，对办理不力的部门和个人进行问责，确保项目按时保质完成。

（三）强化群众参与，激发群众积极性

在民生微实事办理的各个环节，充分保障群众的知情权、参与权和监督权。在项目确定阶段，邀请群众参与讨论，广泛征求意见；在项目实施阶段，组织群众参与监督，及时反馈问题；在项目验收阶段，吸纳群众代表参与评估，确保项目质量。同时，通过开展宣传活动，向群众普及民生微实事办理政策和流程，提高群众参与意识。对积极参与项目办理的群众进行表彰奖励，激发群众参与热情，形成共建共治共享的良好局面。

基层乡镇人大代表在民生微实事办理工作中责任重大、使命光荣。只有不断精准把握群众需求，完善办理机制，强化群众参与，才能把民生微实事办实、办好、办出成效，真正提升群众的获得感、幸福感和安全感，为推进基层治理现代化贡献人大力量。

供稿：石泉县熨斗镇人大

作者：方 晶

编辑：许沥心

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