西安高新公安连心警务当中的“那些暖心警色”

连心警务当中的“那些暖心警色”

——本周来自一线民辅警竭诚为民、履职尽责的现场见闻

连心警务，重在走心。习近平总书记曾指出“感情是一个非常本质的东西，不带着感情去做接地气的动作，就是‘作秀’了。有感情的同志下基层做工作，看得见、摸得着、体会得到，那是一种温暖。这一点，老百姓心里很清楚。‘一枝一叶总关情’，干部带着感情去做事，群众感受就是不一样”。

广大一线民辅警，日常工作中最是直面人民群众的安危冷暖、急难愁盼，在为民服务的道路上经年累月、步履铿锵，留下了很多的动人印记。这些都是人民公安为人民的生动写照，也带给了我们恒久而坚韧的信念支撑、平凡而踏实的价值关照。

为进一步增强全警人民立场和群众感情，采集出、定格好高新公安解民忧纾民困暖民心的温情时刻，高新公安微信公众号特推出“暖心警色”专题栏目，持续收集、集中展示分局各单位深入落实“连心警务”的具体实践，既为高新公安精神铸基赋能，更为每一位心系人民群众、扎实履职尽责的同志鼓与呼。

桩桩件件印照着为民服务的初心使命

东大派出所：如我在诉，竭尽全力追赃、挽损|7月6日，执法办案队民警张乐接到群众韩某因投资诈骗4万元的警情，群众被骗欠款本是用于给孩子看病的“救命钱”。事关紧急，张乐从接处警环节起，即作为主办侦查员展开侦查取证工作，与案件全链条侦办的时间赛跑，把各环节衔接压缩到最短；与即时性交易竞速，跨越千里跑遍城乡社区的一二三级银行网点。在分局反诈中心的技术支持下，于30分钟内成功完成限额止付，持续跟进对接5处外地公安机关和分属江苏、福建、广西等六省七地的金融机构，最终成功追回被骗钱款向受害群众返还。

西太南路派出所：化解租房纠纷“老大难”|7月31日，兴隆社区社区民警周鹏所在社区发生一起租房纠纷，租客违反合同约定提前撤租，未经办理房屋验收手续而擅自搬离，留给房主的是脏乱的房屋和被拖欠的水电费用，租客亦有押金未予退还。周鹏在了解事情原委后，主动进行居中调解，积极联系已经搬离的租客，结合法理情深入劝说讲解，引导双方换位思考，最终推动纠纷协商和解，涉事群众连日来紧皱着的眉头也舒展开了。

白沙路派出所：实施救助虽是伴随也有治愈|8月7日午间，白沙路派出所接到一紧急求助，辖区街面一群众身体突感不适，不慎晕倒。社区警务队民警常恒川、辅警寇俊拓协力进行伤者救助，第一时间联系医护力量，并在场安抚群众情绪，观察和引导当事群众调整身体状况，直至陪同送往西安第五医院接受专业诊疗。力有限，情却深，在场、伴随、陪同，这些都给当事群众在危急时刻传递了宝贵的希望和定力。

细柳派出所：不让眼前的危急变为遗憾|8月6日，细柳派出所接到一人员迷失的求助报警。西太路与西部大道十字一处公共卫生间发现有一位走失老人，老人年事已高，难以准确表达个人身份信息。社区警务队民警王军平迅速赶往现场，结合老人随身物品多方查询比对印证，通过调取监控获取到关键轨迹信息，成功确定老人身份信息，及时与家属取得了联系，终将老人安全护送到家。老人回家了，身心有了依托，家属焦急的心也有了着落，从处警民警到旁观的我们，何尝不都是一份心安。

灵沼派出所：巡防宣查在岗一秒就要操心一秒|7月28日晚，综合指挥室民警马超按照分局夏夜治安巡查工作安排，在辖区冯村开展巡查期间，注意到一股刺⿐的焦糊味，随即前往查看，发现新投入使用的村集体设施旁有火光闪烁，当时风势较利，火势极有可能进一步扩大。马超和辅警靳磊康、高颖朝就近就地取材，寻找一切可以利用的工具，快速切断火源与周边易燃物的接触，逐步将明火扑灭，火源中心和周边隐患而后也被全部排查消除。公安派出所肩负有日常消防检查职责，无论主次，职责不旁落，人民群众的生命财产安全就能多一份保障。

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这些细碎的工作日常，很平凡也很质朴，从中我们看到了一线民辅警“时时放心不下”“事事放心不下”的实际行动。唯此，切实将人民群众的操心事、烦心事、揪心事一桩一件地做实办好，才能让老百姓看到变化、得到实惠、感到满意。

编辑：侯宜均

责编：马 宁

审核：姚启明