来源:陕西法制网 时间:2025-08-11 09:19:40 阅读量:
温情服务助力华人顺利“归巢”
近日,西安公安高新政务综合服务大厅迎来了一位特殊的申请人王先生。在大厅窗口人员的高效服务下,王先生顺利办结恢复国籍后的户口登记手续,拿到了崭新的户口簿并办理了新的身份证。这是大厅近年来办理的首笔恢复国籍人员落户业务,标志着大厅在优化涉外户籍服务、保障归侨合法权益方面做出了进一步的实践探索。
据了解,王先生早年赴海外定居并加入外国国籍,但王先生一直关心祖国的建设和发展,想将自己的所学所长回馈给祖国,且爱人和孩子久居国内无法团聚,坚定了他回归祖国的强烈信念。“恢复国籍的申请通过后,最担心的就是落户手续复杂,毕竟离开家乡多年,对政策流程都不熟悉。”王先生坦言心里充满忐忑,特意提前到大厅咨询。
王先生到访后,政务大厅立刻安排户籍业务骨干对接服务。考虑到该笔业务的复杂性和特殊性,业务骨干全面梳理了业务办理所需材料清单,并对照材料清单与王先生详细核实,避免其多跑冤枉路。
预约办理日当天,户籍窗口开设“绿色通道”受理了王先生的复籍落户申请,在核验材料无误后迅速帮助王先生完成信息录入和人像采集,高效办结业务并解决了其身份证申领问题。
“拿到户口簿的那一刻,感觉心里的石头终于落地了,踏实!”王先生紧紧握着户口簿,激动地向工作人员连连道谢,“从咨询到办结,全程都有人指导,效率太高了,这就是回家的感觉。”
该笔恢复国籍人员落户业务的顺利办结,为后续同类业务办理积累了宝贵经验。下一步,高新分局将进一步优化服务流程,加强与其他职能部门的联动协作,通过“提前介入、全程帮办、容缺受理”等举措,为更多归国人员提供便捷高效的政务服务,让“归巢”之路更顺畅、更温暖。
编辑:侯宜均
责编:马 宁
审核:姚启明