西安长安法院｜没有最满意的服务 只有更努力的付出

“现在宣布休庭，原、被告双方在庭外等候宣判并领取判决书。”

咦，这会儿就能领判决吗？这么快！

是啊，我之前案子也是在速裁庭，两天就审结了，速度那是相当快！

这一天，刚开完庭半个小时，原、被告就拿到了判决书，双方当庭表示均服判，不再上诉。

近年来，随着社会经济的飞速发展，社会矛盾逐渐呈现多样化，群众法律意识也随之增强，这就导致案件量陡增，为了让人民群众感受到更加高效的公平正义，法院按下了简案快审键。在这个审判工作提速提效的背景下，西安长安区法院各个审判团队毫不懈怠，速裁审判庭的李妍法官团队就是其中的典型。

今年5月份，李妍法官团队从综合审判庭转至速裁审判庭，面对案件量大、任务重的严峻形势，大家并没有打退堂鼓，而是快速调整方式方法，充分发挥团队协作精神，通过现场开庭、微庭审、线上调解等多元化渠道，加班加点完成工作任务，结案率有了明显提升。

团队协作 提质增效

在审理农民工讨薪案件过程中，由于农民工大多来自不同地域，包工头又长期在外跑工程，居无定所、电话更换频繁，往往经传唤无法到庭核对账目，不便于案件审理。这时候团队协作就发挥了重要作用，书记员通过关联案件查找、网络协查等方式安排庭审，法官助理及时联系当事人提交证据材料，保证了案件在最短的时间里得以公正处理。

耐心细心 定纷止争

再者就是物业服务合同纠纷案件，往往因为物业服务质量差、投诉得不到改善，业主虽出庭应诉，但双方之间矛盾尖锐，无法进行调解。物业服务并非针对某个业主，具有公共性，妥善协调处理物业与业主之间的矛盾十分重要。在多起物业服务合同纠纷案件中，为避免群体性事件发生，李妍法官多次传唤物业公司负责人到庭，讲明利害关系并强调整改事项，同时对业主提出的关于房屋产权证、消防、大修基金等问题耐心释答，帮助业主找寻解决问题的方法，保证了案件快速、顺利审结。

也许你会觉得跑着上厕所是在夸大其词，但是对于李妍法官来说这是常态。为了尽快处理好每一起案件，她总是这样“风风火火”地来去，就算牵扯到刚做完肘关节术后未愈合的伤口，她也未曾停下忙碌的脚步。

她说：“我曾在书上看到过这样一句话，‘廉洁方能聚人，律己方能服人，自正方能带人，无私方能感人’。我们作为法治天平的代言人，化解矛盾的中间人，没有最满意的服务，只有更努力的付出，要始终怀着民之所忧、我之所思的理念投入到审判工作中，每一个案件的审结、矛盾的化解都会让我感到开心和释然。”

法治建设任重道远，但星星之火可以燎原，正是因为有这些坚守在岗位上的法院干警，焚膏继晷，用一点一滴的努力化解了成千上万的案件纠纷，他们以审判事业为重，努力践行为人民服务的宗旨，让人民群众切实感受到了公平正义就在身边。

编辑：赵佳欣

责编：郑黎波

主编：姚启明